Erfolg auf allen Kanälen: Der Multichannel-Vertrieb

Wir lieben Vertrieb! Und wir arbeiten gern mit Menschen. Deshalb haben wir uns auf das intelligente Zusammenspiel von allen Vertriebskanälen spezialisiert, die Menschen im Kundenkontakt einsetzen. Und diese Kanäle integrieren wir in unserem einzigartigen Ranger-Multichannel-Vertrieb. So stellen wir eine intelligente Vernetzung aller Customer Touchpoints sicher.

Die Vorteile:

  • Mehr Vertriebsleistung und Umsatz bei gleichem oder sogar geringerem Budget mit Test und Auswahl des optimalen Vertriebskanal-Mixes
  • Konsistente Botschaften und minimale Streuverluste durch Koordination aller Kanäle und Customer Touchpoints unter einem Dach
  • Hohe Skalierbarkeit: von punktuellem Einsatz bis zu europaweitem Vertrieb ist alles möglich

 

 

Ihr besonderer Nutzen: Wir helfen Ihnen durch die intelligente Verzahnung aller Kanäle ihr Vertriebspotenzial optimal auszuschöpfen. So haben wir für namhafte Unternehmen Lösungen aus Shop, Außendienst und Promotion erfolgreich implementiert und damit Vertriebssynergien gehoben. Für andere Kunden haben wir mit diesem Multichannel-Ansatz in kürzester Zeit schon ganze Städte erobert.

 

 

 

Door-to-Door

Mit unserem branchen- und produktspezialisierten Außendienst öffnen wir deutschlandweit die Türen bei 40 Millionen Haushalten. Gemeinsam mit unseren Kunden setzen wir kleine, aber aussagekräftige Pilotprojekte auf und arbeiten immer erfolgsabhängig. Ihr Vertriebsrisiko = null, Ihre Vertriebschance = unbegrenzt!

Warum Ranger als Türöffner?

  • Produktkompetenz unserer Vertriebsmitarbeiter durch hohe Schulungsintensität
  • Anpassungsfähigkeit unserer Berater an die Bedürfnisse der Kunden
  • Skalierung von zielgruppenspezifischen, lokalen, regionalen, nationalen bis zu internationalen Projekte

Die Wahl des Vertriebskanals ist eine strategische Entscheidung. Als Multichannel-Anbieter sind wir auch Spezialist für den personalintensiven Door-to-door-Kanal. Bei diesem Vertriebskanal bleibt der gesamte Verkaufsprozess bis zum Endkunden in der Hand des Unternehmens. Der Direktvertrieb ist besonders geeignet für Zielgruppen, die eine persönliche Ansprache wünschen und über klassische Pull-Kanäle schwer zu gewinnen sind. Bei erklärungsbedürftigen Produkten bietet sich diese Art des Vertriebs an, weil hier eine direkte und intensive Rückkopplung mit dem Kunden möglich ist und auf jede Kundensituation reagiert werden kann. Der Direktvertrieb bietet die besten Voraussetzungen für den Aufbau eines besonders loyalen Kundenstamms.

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B2B

Wer anderen Unternehmern etwas verkaufen möchte muss ihre Sprache sprechen. Ranger verfügt seit mehr als einem Jahrzehnt über fundierte Erfahrung im Direktvertrieb an kleine und mittlere Unternehmen.

Wie Ranger für Sie Geschäftsbeziehungen knüpft:

  • Wir rekrutieren und trainieren hochqualifizierte B2B-Verkäufer entsprechend Ihrer Vorgaben
  • Wir bieten maßgeschneiderte Beschäftigungsmodelle passend für Ihre Produkte an, z.B. eine Vertriebsmannschaft, die exklusiv für Ihre Marke in gewünschten Regionen arbeitet - und das europaweit
  • Wir haben flexible Vergütungsmodelle: von fix bis vollvariabel ist alles möglich

In jedem Fall treffen wir mit Ihnen feste Zielvereinbarungen, mit denen Sie rechnen können. Pro Jahr im Door-to-Door, Handel, B2B und Sales Promotion Vertrieb können Sie viele Vorteile gegenüber eigenen Vertriebsorganisationen genießen bzw. diese für unterschiedliche Zielgruppen, Regionen oder Kundensegmente ergänzen.

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Retail

Ranger betreibt deutschlandweit Shops und Filialen als Vertriebspartner oder übernimmt exklusiv für Sie eine Region. Als etablierter Partner für die Branchen Energie und Telekommunikation bieten wir Ihnen verschiedene Shop-Modelle, Shop-in-Shop-Lösungen und Sales Promotions.

Ihre Vorteile:

  • Steuerung Ihrer gesamten Retail-Aktivitäten mit nur einem einzigen Ansprechpartner
  • Übernahme von Standortsuche oder bestehenden Ladenlokalen
  • Wir rekrutieren die passenden Mitarbeiter, Sie bekommen eingespielte Teams!
  • Vitalisierung und Rebranding bestehender Filialen UND Vernetzung mit weiteren Vertriebskanälen

Manche Kunden muss man einfach kommen lassen. Wir beraten im Retail zu allen wichtigen Themen wie etwa Tarifen und Verträgen, verkaufen Endgeräte und Zubehör und bieten Reparaturservice und Installationshilfen. Von dieser Servicequalität profitiert Ihre Marke! Auf Wunsch optimieren wir die Profitabilität durch die Hinzunahme von Zweit- bzw. Drittmarken.

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Sales Promotion

Sie wollen Ihre Produkte und Dienstleistungen ansprechend präsentieren und verkaufen? Ranger unterstützt Sie als Full-Service-Agentur bei der Konzeption, Planung und Durchführung Ihrer Sales-Promotions.

Ob in Märkten, auf Messen oder an Promoständen, wenn es um die Durchführung erfolgreicher Sales Promotions geht, bietet Ihnen Ranger handfeste Vorteile:

  • Deutschlandweiter Personalpool mit Expertise z.B. in Telekommunikation, Energie und Finanzdienstleistungen
  • Komplette Betreuung vom Projektmanagement über Recruiting und Ausbildung bis zur Beschaffung des POS-Equipments

Bei Bedarf stellen wir Ihnen umfangreiche Back-Office- und Call-Center-Strukturen sowie ein effektives Performance- und Qualitätsmanagement zur Verfügung. Ranger bietet Zugriff auf attraktive und stark frequentierte Standflächen der ECE Gruppe, LEH und Baumärkten in ganz Deutschland.

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Telesales

Bei Telesales hängt der Ruf Ihres Unternehmens ganz entscheidend von der Qualität der Anrufe ab. Wir nehmen für Sie den Hörer in die Hand: Entweder als Inbound-Kanal zur Umwandlung von Kundenanfragen, als Outbound-Kanal zur Leadgenerierung, als Nachfassaktion oder natürlich auch für den Direktabsatz. 

Mit gut geschultem Personal und Kapazitäten für den deutschlandweiten Vertrieb wird Ranger der immer wichtiger werdenden Rolle des Telesales in der Direktvermarktung gerecht. Als Inbound-Kanal bieten wir Ihnen damit ein hocheffizientes Instrument zur Umwandlung von durch Pull-Mechanismen generierten Kundenanfragen. Und als Outbound-Kanal ein nicht weniger interessantes Mittel für den Direktabsatz Ihrer Produkte, als Nachfassaktion oder für das Cross- oder Upselling. Auch hier sind messbare Verkaufserfolge unser Anspruch. Wann dürfen wir Sie anrufen?

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Marktforschung

Kundenzufriedenheitsbefragungen? Fokusgruppenresonanzanalysen? Social Media Monitoring Tools? Wenn Sie wirklich wissen wollen, was Ihre Kunden kaufen, dann verkaufen Sie es Ihnen doch testweise! Durch uns.

Wir forschen für Sie direkt am Markt. Mit deutschlandweiten Vertriebsstrukturen und leistungsfähigen Call-Centern macht Ranger Marktforschung hochprofessionell und im Verkaufsprozess. Dabei erreichen wir potenzielle Neu- und vorhandene Bestandskunden stets in einem natürlichen Umfeld statt in einer künstlichen Testsituation.

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